长期慢性病患者管理系统流程是怎样?
药企精心构建的医患一体化私域平台,实现了患者全程诊疗的智能化管理。该平台通过整合现有资源,为医护人员和药师提供了实时监控患者病情变化及依从性的工具,确保诊疗效果和康复质量,同时提升药品复购率和销售业绩。患者在出院前通过扫码绑定医生品牌系统,便于医护人员进行档案管理,实现个性化的患者跟踪。患者管理系统的使用,让患者能够轻松完成病情自我评估、药品验证,并获取患教服务,增强了自我管理能力。药师端的记录和随访功能,保障了患者用药的连续性和正确性,同时在药师的指导下,患者能够便捷地复购药品。这一连串流程不仅提升了患者管理的效率和质量,而且加深了医患之间的互动和信任,为患者带来了更加个性化和连贯的医疗服务体验。
全周期患者管理CRM系统有什么功能?患者信息管理:收集和存储患者的基本信息、医疗历史、过敏史、家族病史等。健康教育与沟通:提供健康教育资料,通过系统与患者进行有效沟通,包括发送提醒和通知。用药管理:监控患者的用药情况,包括药物提醒、药物相互作用检查和药物依从性跟踪。患者随访:定期对患者进行随访,评估诊疗效果,调整诊疗计划。患者细分与个性化服务:根据患者的具体情况,提供个性化的服务和诊疗方案。诊疗记录跟踪:记录患者的每一次诊疗活动,包括诊断、诊疗书、诊疗计划等。
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